গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

7000 BDT গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ অঙ্গীকার

আপনার তথ্য আপনার। 7000 BDT বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা অলঙ্ঘনীয় অধিকার। এই নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  ·  বাংলায় অনূদিত
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত
GDPR অনুগত
ISO 27001
PCI DSS
এক নজরে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়

দীর্ঘ নীতি পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, ফোন ও জন্মতারিখ। KYC-এর জন্য পরিচয়পত্র। লেনদেনের তথ্য ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়।

কীভাবে তথ্য ব্যবহার হয়

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। বিজ্ঞাপনদাতার কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

২৫৬-বিট SSL, দুই-স্তরের যাচাই, AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষণ। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

পেমেন্ট প্রসেসর ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত শেয়ার। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে কখনো নয়।

আপনার অধিকার

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ ও প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।


ধারা ০১
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 7000 BDT প্ল্যাটফর্ম (7000bdt.im) ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নিয়মাবলী বর্ণনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 7000 BDT শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে এবং সেটাকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। এই নীতি পড়ে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারবেন আপনার তথ্যের কী হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।

এই নীতি বাংলায় অনূদিত হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ধারা ০২
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 7000 BDT-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ব্যবহার করেন, তখন নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

  • পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক বিবরণ)
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরনউদাহরণউদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
লগ তথ্য লগইন সময়, পেজ ভিজিট অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ
লেনদেনের তথ্য ডিপোজিট, বেট, উইথড্রয়াল আর্থিক রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, পছন্দ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
অবস্থান তথ্য দেশ/অঞ্চল (মোটামুটি) ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা মেনে চলা
ধারা ০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7000 BDT আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হচ্ছে:

আপনার তথ্য
যাচাই ও সুরক্ষা
সেবা প্রদান
এনক্রিপ্টেড স্টোর
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেট সেটেলমেন্ট প্রক্রিয়া
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্তকরণ
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • গ্রাহক সেবা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
  • দায়িত্বশীল গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ
  • সম্মত হলে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

ধারা ০৪
তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

7000 BDT সর্বদা চেষ্টা করে আপনার তথ্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিধিতে রাখতে। তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার অপরিহার্য:

৪.১ যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, ব্যাংক কর্তৃপক্ষ
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায় অডিট তথ্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশে সীমিত তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC সম্পন্ন করতে সার্টিফাইড অংশীদার
  • ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী: সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজের জন্য

৪.২ যাদের সাথে কখনো শেয়ার হয় না

  • তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা
  • সম্পর্কহীন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান
  • অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

ধারা ০৫
কুকি নীতি

7000 BDT-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদ
অপরিহার্য কুকি
session_idcsrf_token
লগইন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে
কার্যকরী কুকি
lang_prefodds_format
ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি
_analyticspage_view
ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ২ বছর
নিরাপত্তা কুকি
device_fpgeo_check
জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো ৩০ দিন

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

7000 BDT আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক ও শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থার সমন্বয়ে একটি বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো বজায় রাখা হয়।

নিরাপত্তা সূচক
ডেটা এনক্রিপশনSSL 256-bit
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ২-স্তরীয় যাচাই
নিরাপত্তা অডিটত্রৈমাসিক
পেনিট্রেশন টেস্টিংবার্ষিক
সার্ভার সুরক্ষাISO 27001

সার্ভার নিরাপত্তা: ডেটা সংরক্ষিত হয় ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে, ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ সহ।

স্টাফ প্রশিক্ষণ: সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

ধারা ০৭
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7000 BDT প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয় এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময় রাখা হয়।

তথ্যের ধরনসংরক্ষণের মেয়াদকারণ
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদানের জন্য
লেনদেনের তথ্য বন্ধের পর ৫ বছর আর্থিক আইন মেনে চলা
KYC দলিল বন্ধের পর ৫ বছর AML আইনি বাধ্যবাধকতা
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
লগ ও সেশন তথ্য ১ বছর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণে
ধারা ০৮
আপনার গোপনীয়তার অধিকার

7000 BDT-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে আবেদন করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7000bdt.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

ধারা ০৯
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7000 BDT কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ আছে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC-এর মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 7000 BDT ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

ধারা ১০
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে 7000 BDT এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

  • ছোটখাটো পরিবর্তনে শুধু এই পেজ আপডেট হবে
  • বড় পরিবর্তনে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
  • মৌলিক পরিবর্তনে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে
  • পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ থাকবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরে নেওয়া হবে।

ধারা ১১
যোগাযোগ ও ডেটা প্রটেকশন অফিসার

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 7000 BDT একজন ডেডিকেটেড ডেটা প্রটেকশন অফিসার নিযুক্ত রেখেছে।

ইমেইল
privacy@7000bdt.im
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায়
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা
বিস্তারিত আলোচনা

কেন 7000 BDT-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় অনেকেই একটা কথা ভাবেন – "আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে?" এই প্রশ্নটা সঠিক এবং এর উত্তর জানা দরকার। 7000 BDT বিশ্বাস করে সদস্যরা তাঁদের তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ জানার অধিকার রাখেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে সহজ বাংলায়, আইনি জটিল ভাষা এড়িয়ে। কারণ আমরা চাই আপনি পড়ে বুঝুন, শুধু ক্লিক করে সরিয়ে না দিন। প্রতিটি ধারায় স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে।

বিকাশে পেমেন্ট – আপনার আর্থিক তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?

অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে বিকাশ বা নগদ নম্বর দিলে কি সেটা নিরাপদ? 7000 BDT-এ আর্থিক তথ্য একটি পৃথক, এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় যেটা মূল প্ল্যাটফর্ম থেকে আলাদা। শুধু লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত সার্ভার এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে। কোনো মানব কর্মী কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পান না।

আপনার বেটিং ইতিহাস কি অন্যরা দেখতে পায়?

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। 7000 BDT-এর কোনো কর্মী আপনার বেটিং তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া দেখতে পারেন না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্তের ক্ষেত্রে, যেটা আইনি বাধ্যবাধকতায় করা হয়। এই তদন্তও কঠোর অভ্যন্তরীণ নীতি মেনে করা হয়।

ডেটা লিক হলে কী হবে?

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিই, তবুও কোনো ঘটনা ঘটলে 7000 BDT-এর একটি ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা আছে। প্রথম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে। ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের সরাসরি ইমেইলে জানানো হবে এবং কী ঘটেছে, কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে ও কী করণীয় তা স্পষ্টভাবে বলা হবে।

সবশেষে, 7000 bdt মনে করে গোপনীয়তা একটা অগ্রাধিকার, বাধ্যবাধকতা নয়। তাই আমরা প্রতি বছর আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করি এবং আন্তর্জাতিক সেরা চর্চা অনুসরণ করি। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

কখনো না। 7000 BDT আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের বাইরে এবং আমাদের মূল্যবোধের পরিপন্থী। যারা আপনার তথ্য চেয়ে দাবি করে যে তারা 7000 BDT-এর পক্ষে কথা বলছে, তারা প্রতারক।

মূল অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক ও লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখতে হয়। এটা AML ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইনের দাবি, আমাদের ইচ্ছার বাইরে।

privacy@7000bdt.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে "ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট" লিখে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট দেওয়া হবে।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা "সদস্যতা বাতিল" লিংকে ক্লিক করুন। অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন। বন্ধ করলে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পর্কিত ইমেইল আসবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই শুরু করুন 7000 BDT-তে

শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান মেনে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।

SSL সুরক্ষিত KYC যাচাইকৃত তথ্য বিক্রয় নেই ২৪/৭ সাপোর্ট

১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English